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环亚娱乐ag88真人版职场:HR如何从技术走向管理

时间:2018-10-31编辑: admin 点击率:

  无论是HR总监还是HR主管、技术人员,在企业的人力资源建设中重要的不是完成一项任务,而是清楚地了解需求。这就需要HR管理人员具备综合的素质,需要学习管理技能,了解业务流程,认识产品价值,洞悉市场环境。

  首先,我认为MBA学习并不是就企业内某一职务的需要与不需要。任何人,任何职务都需要不断的学习提高以保持个人的竞争力,而MBA的学习内容是每一个企业员工在工作中都可以用到的知识技能。

  HR代表着企业的管理水平,而从全球商学院的MBA课程设置来看,MBA更偏重于企业运营、组织行为、市场营销以及财务、人力资源这些管理领域。因此,我更愿意从“HR需不需要MBA学习”的话题转向从技术如何走向管理的话题。

  我们暂且从HR的职业路径出发。如果你问到所有企业的HR,相信会找到一个共同点,就是他们都有较高的技术能力,通常学习和工作的大部分经验集中在HR专业技术领域。企业很少会选择一个没有管理经验而技术能力强的人做经理,大多会有企业选择一个管理经验丰富却没有技术背景的人做经理。

  再从HR的职责来看,HR的使命是保证公司的人才投资与它自己的战略性商业目标保持一致。ag88.com!具体一些就是负责规划人力资源化方案、维护企业文化环境、监督企业管理措施的实施等。

  总而言之,HR是为企业的战略所服务的,而人力资源管理是为提升企业核心竞争力、降低企业运营成本、实现企业管理创新、简化业务与管理流程、开拓新的市场领域而服务的。脱离了企业战略、运营、业务的管理是没有价值甚至危险的。

  纵观近几年中国企业的信息化发展,环亚娱乐ag88真人版。无论是eHR还是知识管理,eLearning建设失败的例子比比皆是。

  企业管理者迷惑。人力资源管理是企业发展的根本,但却没人说得清人力资源管理怎样和企业的经营目标联系起来,企业应该怎样做出人力资源投资决策?

  业务部门抱怨。认为人力资源管理是形式主义,是脱裤子放屁,是不切实际。认为人力资源管理部门不愿深入理解业务问题,提出的人力资源管理方案总偏重于技术操作和流程,对业务目标的考虑不足。

  HR部门委屈。认为决策层对HR部门的支持限于声援,关键时刻不批预算,完整的规划最后支离破碎,因而无法产生效果。

  这一切现象说明了一个问题:无论是HR部门还是主管人力资源管理部门的总监,需要全面综合的管理与业务理解能力。HR的任务最重要的并不是将一套方案在预算范围内实现,HR不是技术工程师,不是销售人员,HR是管理者,是站在企业发展的战略高度去看企业的经营管理、业务流程,通过管理手段整合资源达到促进企业发展的目的的人。

  在众多的知名企业中,经常反馈一种需求,就是如何能够使HR在关注内部的同时以客户为导向,以市场为导向。如何加强技术部门与其他部门的沟通和思维的创新。

  我们提出的建议是,首先让这些人员深入的理解自己的角色和定位,了解自己的工作内容是为什么而服务的?其次要增加他们与企业其他部门的沟通,让他们清楚这些部门都在做什么?他们面向哪些人群?要达到哪些目的?资源优势在哪里?然后要打破他们的思维局限,让他们从技术层面的环境中走出来,更深入对企业的运营管理、业务流程、产品与服务进行理解。再补充他们在学习和工作经验中缺少的技能知识,增强他们的管理技能、沟通技能、业务技能。最终使得他们能够在充分的理解企业的实际情况下,结合各部门的工作职责,工作对象,通过管理的手段融合,制定适合企业需要的人力资源管理体系。

  回归到文章讨论的话题,无论是HR总监还是HR主管、技术人员,在企业的人力资源建设中重要的不是完成一项任务,而是清楚地了解需求。这就需要HR管理人员具备综合的素质,需要学习管理技能,了解业务流程,认识产品价值,洞悉市场环境。

  所以我的观点是,HR需要MBA学习从表面上来看与自己的工作内容并不相关。但从实质上来看,除了技术层面,伊犁奎屯:沿街宣防火 商贩齐学“。MBA的学习内容更是HR顺利开展工作和展现价值的基础。

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