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钟应洲:建材企业如何造就“品牌竞争力”

时间:2018-11-02编辑: admin 点击率:

  结合中国汽车、钢铁、房地产等行业的发展状况、政府监管和新产业政策走势,国务院发展研究中心产业部会同国家发展和改革委员会、商务部、建设部、中国钢铁工业协会、中国汽车工业协会、中国房地产协会的主管领导和专家共同举办“2003中国产业发展论坛暨2004中国重点产业发展走势和政策展望”。主办机构还将吸收、提炼各方面的意见和建议,为国家制定相关产业政策服务。搜狐网进行图文直播。

  钟应洲:各位领导、各位嘉宾,首先我十分感谢大会主办方让我有这个机会与各位专家、学者、企业家共同研究如何打造品牌竞争力这个话题。

  当今时代是一个竞争及变革的时代,创新是竞争和变革的主题去,回顾鹰牌的创业和发展史,创新精神是一个连贯的主线,也是我们不断注入鹰牌品牌的活力。自从1983年佛山引进第一条建材生产线以后,从此拉开了广东乃至全国的现代健康陶瓷产业发展的序幕,经过20年来的发展目前已经形成了一个以佛山为中心,辐射到周边地区,整个产业链配套比较齐备的行业。整个佛山产区的建陶已经占了全行业的60%,特别从2000年开始整个建陶产业走出国门开拓市场,取得了比较理想的成绩,更为这个行业注入的新的生命。据广东省陶瓷协会的统计2002年陶瓷出口达到了2.8亿美金,今年上半年出口比去年同期增长了40%,2002年广东建筑卫生陶瓷产业的总产值已经达到300亿人民币,从业人员超过十万,为广东的经济建设做了巨大贡献。而且这个产业从一开始就注重品牌建设。回顾这20年来,我们深深感到品牌是我们在国内乃至国际市场竞争的有力武器,而不断创新是提高品牌竞争力的灵魂。

  创新的问题我们总结了行业20年来的发展,第一是观念创新,第二是管理创新,第三是产品技术的创新。我们常讲有观念才有思路,有思路才决定行动,在整个行业品牌建设的过程中观念的创新一直是我们行业比较注重的。下面我介绍一下我在我们这个行业发展过程当中,比较有代表性的观念的创新。第一是因势求变,敢做第一个吃螃蟹的人,敢于在80年代初期果断转产建筑卫生陶瓷,从而为古老的陶瓷行业拉开了发展的机遇之门,这个行业的历史从80年代初期正式在中国安家落户,进入高速发展的阶段。所以敢于做螃蟹的概念对我们这个行业的发展应该说是那个时候的里程碑。

  第二是新新精品,源源不断,进入到90年代后期,产品的同质化十分突出,面对这样一个市场变化,环亚国际ag88。广东的一批建陶企业及时调整策略,提出了新新精品,源源不断的口号。生产出了很多多样质地、多样规格、多样品种的东西进入市场,形成了新的亮点,从而带动了整个行业开发新产品的热潮。

  第三是市场全球一体化,2000年以前一直是以本国为主的,2000年以后在开拓市场方面作出了尝试,网格员为50所幼儿园上消防课尊龙备,鹰牌明确提出了国际化开拓的口号,整个行业进入了主动出击进入国际市场的阶段。再没有本土化和国际化的区别,而是哪里有符合我们产品定位的市场就应该有计划地开拓。

  第四是业绩是衡量能力的硬道理。引进了职业经理人制度,建立了专门的人力资源管理体系。业绩是衡量能力的硬道理已经成为我们这个行业在用人问题上的共识。

  第五是发展中的问题要用进一步的发展来解决。由于竞争的加剧,整个行业出现了发展速度减缓的问题,大企业病、盈利能力减低,甚至亏损等等都困扰着整个行业,面对这个现实敢于盘点自己,提出发展中的问题要用进一步的发展来解决。要敢于面对自己的过去,树立第二次创业的信心。由于观念上的不断创新,使我们在整个行业的发展过程当中,每一次观念上的更新都为企业取得一次更大的发展机会,也为产品的销售、产品扩大知名度提供了很好的一个条件。

  第二是管理创新,建陶行业很多是由小作坊式逐步发展起来的,在发展过程中无处不体现着管理创新这个主题。鹰牌是比较典型的例子,鹰牌前身成立于1974年,原来是一家以生产工艺陶瓷的小作坊式厂,经过四个阶段的管理创新,第一阶段从作坊式管理向乡镇企业管理模式创新,1984年鹰牌转产建陶,主要完善了人财物产供销的环节,提高了产品质量,再加上当时市场形势非常喜人,产品供不应求,这段时间使企业得到了长足发展,也为鹰牌有今天的赞誉度和美誉度打下的基础。第二阶段从乡镇企业的管理模式向股份制模式转变,1997年,我们及时进行了股份制改造,大胆引入了国外股东,形成了一个由中美港新加坡四方组成的外资公司,在引入了国外资金的同时,也引入了大量的先进技术和国外先进的管理经验,我们完善销售售后服务管理,现代化物流管理、人力资源管理、竞销商和竞销网络的管理,在行业内赢得了领头羊的美誉。第三个阶段是从股份制向上市公司转变。1999年为了进一步加快企业的发展步伐,鹰牌正式在新加坡挂牌上市,实现了资本的国际化。上市后使我们同国际接轨,管理上有了更大的创新,首先从创业者管理企业的模式大胆聘请职业的管理人管理,率先引入ERP体系,优化了企业运作,即企业资源的调度和调配,国际化资本的背景与国际接轨的管理模式使我们产品正式迈出国门。最近我们的产品已经在40多个国家销售,在国际市场上赢得了美誉,实现了鹰牌品牌知名度由国内向国外的转变。第四个阶段也是我们目前正在做的,在上市公司资本结构下引进民营企业内部管理和分配机制。上市几年后企业逐步沉淀了一些老问题,特别是人员的惰性严重阻碍了企业下一步的发展,针对这个情况从今年开始提出了一个高效快速为宗旨,逐步引进民营企业内部管理体制,重点是以低薪高价为分配机制的管理创新,在内部运作上提高运作效率,提高队伍的自主性和积极性,使整个企业的活力进一步得到提高。

  这四个阶段的发展从整个行业来讲,从小作坊发展到上市公司鹰牌是具有代表性的,但是目前有很多行业都是从小作坊的模式发展到民营企业以后出于各种原因的考虑,有些不再向上市公司发展,也有一些华东的台资企业他们采取的模式从合资公司的形式直接进入这个行业。

  第三是产品及技术的创新。高品质的产品是高素质的基础,高价值的品牌是永恒的动力。产品的同质化现在越来越严重了,我们也深深了解到只有不断地维持和超前现在的产品、技术和研发能力,才能面对残酷市场的竞争。在进行创新的过程中有几件划时代的创新对整个行业的发展产生了重大的作用。去年鹰牌引进和吸收世界最先进的技术将天然石材的优良特性与高科技进行完美的结合,这个产品已经推出了,实现了亚洲首创与世界同步。在卫生洁具方面也不断出现一些新的突破。在整个产品不断创新的同时,在国内设备创新方面也硕果累累。纵观整个行业的发展,我们深深体会到能量是根本创新是灵魂,我们坚信中国的建设陶瓷品牌一定会走出国门,迎接国外同行的挑战,成为全球一体化的品牌。谢谢各位。

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